{"id":5077,"date":"2010-03-27T00:00:00","date_gmt":"2010-03-26T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.uchceu.es\/docu\/?p=5077"},"modified":"2020-11-11T09:45:23","modified_gmt":"2020-11-11T08:45:23","slug":"la-profesora-de-la-ceu-uch-en-elche-araceli-castello-publica-un-libro-sobre-las-estrategias-empresariales-en-la-web-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medios.uchceu.es\/actualidad-ceu\/la-profesora-de-la-ceu-uch-en-elche-araceli-castello-publica-un-libro-sobre-las-estrategias-empresariales-en-la-web-2-0\/","title":{"rendered":"La profesora de la CEU-UCH en Elche Araceli Castell\u00f3 publica un libro sobre las estrategias empresariales en la web 2.0"},"content":{"rendered":"<p>Conversar con los clientes y escucharles es la clave del \u00e9xito<\/p>\n<p><img alt='Portada del libro de la profesora Araceli Castell\u00f3.' src='\/actualidad-ceu\/wp-content\/uploads\/docu\/LibroAraceliCastello_29_03_2010.jpg' \/><\/p>\n<\/p>\n<p>Araceli Castell\u00f3, profesora de Publicidad y Relaciones P\u00fablicas en la CEU-UCH de Elche, acaba de publicar el libro \u201cEstrategias empresariales en la Web 2.0 Las redes sociales online\u201d, en la editorial ECU. La obra aborda las posibilidades de Internet en los planes estrat\u00e9gicos de los anunciantes, desde el branding hasta la afinidad con el target, pasando por la generaci\u00f3n de notoriedad con costes reducidos, canal de venta, fidelizaci\u00f3n y creaci\u00f3n de comunidades en torno a la marca.<br \/>Seg\u00fan la autora, \u201cla llamada Web 2.0 abre nuevas v\u00edas a las empresas gracias a la mayor capacidad de segmentaci\u00f3n, orientaci\u00f3n empresarial hacia el cliente y viralidad\u201d. \u201cEn espacios como las redes sociales online, contin\u00faa la profesora Castell\u00f3, las empresas pasan de ofrecer servicios tradicionales a participar en conversaciones que aporten valor y contenido de inter\u00e9s para los usuarios, en un entorno favorable tanto para consumidores como para marcas\u201d.<\/p>\n<p><b>Escuchar, clave del \u00e9xito<\/b><br \/>Araceli Castell\u00f3 concluye: \u201cCon este nuevo panorama, en el que el poder lo tiene el usuario, conversar con los clientes y escucharles es la clave del \u00e9xito. El paso del actor racional al hombre relacional obliga a las empresas a practicar un marketing dialogante e interactivo, y la capacidad de escucha acerca de todo aquello que le preocupa va a determinar el \u00e9xito o fracaso de la organizaci\u00f3n\u201d. <br \/>La profesora Castell\u00f3 es doctora por la Universidad CEU Cardenal Herrera. Su tesis, \u00abEstrategias empresariales en la Web 2.0: orientaci\u00f3n empresarial al cliente, segmentaci\u00f3n y viralidad. Las redes sociales online\u00bb, obtuvo la calificaci\u00f3n de sobresaliente Cum Laude.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conversar con los clientes y escucharles es la clave del \u00e9xito Araceli Castell\u00f3, profesora de Publicidad y Relaciones P\u00fablicas en la CEU-UCH de Elche, acaba de publicar el libro \u201cEstrategias empresariales en la Web 2.0 Las redes sociales online\u201d, en la editorial ECU. 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