{"id":43053,"date":"2014-07-08T11:29:20","date_gmt":"2014-07-08T09:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/medios.uchceu.es\/actualidad-ceu\/?p=43053"},"modified":"2023-02-13T10:23:30","modified_gmt":"2023-02-13T09:23:30","slug":"isaca-e-itsmf-espana-celebran-en-la-ceu-uch-una-jornada-sobre-itil-el-estandar-internacional-para-la-gestion-de-servicios-informaticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medios.uchceu.es\/actualidad-ceu\/isaca-e-itsmf-espana-celebran-en-la-ceu-uch-una-jornada-sobre-itil-el-estandar-internacional-para-la-gestion-de-servicios-informaticos\/","title":{"rendered":"ISACA e itSMF Espa\u00f1a celebran en la CEU-UCH una jornada sobre ITIL, el est\u00e1ndar internacional para la gesti\u00f3n de servicios inform\u00e1ticos"},"content":{"rendered":"<p><strong>El presidente del cap\u00edtulo de ISACA Valencia, Juan Miguel Signes, y el director del Comit\u00e9 de Valencia de itSMF y profesor de la CEU-UCH, Carlos L\u00f3pez Ca\u00f1as, inauguraron la sesiones<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"\/actualidad-ceu\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2014\/07\/jornada-itil-isaca-itsmf-ceu-uch-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-43059\" src=\"\/actualidad-ceu\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2014\/07\/jornada-itil-isaca-itsmf-ceu-uch-1-1024x682.jpg\" alt=\"jornada-itil-isaca-itsmf-ceu-uch-1\" width=\"700\" height=\"466\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>ITIL<\/strong>, del ingl\u00e9s<strong> Information Technology Infrastructure Library<\/strong>, se ha convertido en el est\u00e1ndar internacional para la gesti\u00f3n de servicios inform\u00e1ticos m\u00e1s extendido del mundo. Inicialmente dise\u00f1ado como una gu\u00eda para el gobierno brit\u00e1nico, su estructura ha demostrado ser \u00fatil para las organizaciones en todos los sectores y ha sido adoptado por innumerables compa\u00f1\u00edas como base para la gesti\u00f3n de herramientas de software. Por este motivo, el 19 de junio <a href=\"http:\/\/www.isacavalencia.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>ISACA Valencia<\/strong><\/a> y el <strong>Comit\u00e9 de Valencia de <a href=\"https:\/\/news.itsmf.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">itSMF Espa\u00f1a<\/a><\/strong> celebraron en la <strong>Universidad CEU Cardenal Herrera<\/strong> la <strong>Jornada \u201cITIL FICTION: \u00bfSabes todo lo que aplica o aplicas todo lo que sabes?\u201d<\/strong>, dedicada a profundizar en la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica de <strong>ITIL<\/strong> y de la ISO 20000.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Las sesiones reunieron en el Palacio de Colomina, sede de la CEU-UCH en Valencia, a m\u00e1s de 80 asistentes, todos ellos profesionales representativos del gobierno y la gesti\u00f3n de los <strong>Servicios de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n en la Comunidad Valenciana<\/strong>. El presidente del cap\u00edtulo de <strong>ISACA Valencia<\/strong>, Juan Miguel Signes Andreu, y el director del <strong>Comit\u00e9 de Valencia de itSMF<\/strong> y profesor del <strong>Grado en Ingenier\u00eda Inform\u00e1tica de Sistemas de Informaci\u00f3n en la CEU-UCH<\/strong>, Carlos L\u00f3pez Ca\u00f1as, inauguraron la Jornada, acompa\u00f1ados por la coordinadora del Palacio de Colomina, Carmen Puerto.<\/p>\n<p><strong>Experiencias de Indra y la Autoridad Portuaria<\/strong><\/p>\n<p>En la primera de las conferencias, M.\u00aa Carmen Bausset, doctora por la UPV y gerente de Servicios <strong>ITIL<\/strong> Sistemas Internos en Indra Sistemas, expuso un sistema de aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica de un modelo de gesti\u00f3n de indicadores, basado en el modelo te\u00f3rico desarrollado para su tesis doctoral, destacando c\u00f3mo contribuye a mejorar la calidad de los servicios prestados por una gran organizaci\u00f3n como Indra.<\/p>\n<p>\u00d3scar Silla, directivo del cap\u00edtulo 182 de ISACA, present\u00f3 un estudio de las principales no conformidades detectadas, usando como base veinte auditor\u00edas de certificaci\u00f3n de ISO 20000 en empresas de la Comunidad Valenciana y exponiendo medidas que pueden aplicarse para solventarlas. Xavier Maulet, director de Sistemas de Informaci\u00f3n de la Autoridad Portuaria de Valencia, dio las principales claves para una correcta gesti\u00f3n de los proveedores, en su ponencia \u00abGesti\u00f3n de las adquisiciones: comprar mejor&#8230; o morir\u00bb.<\/p>\n<p>La jornada se cerr\u00f3 con una mesa redonda en la que los principales fabricantes de herramientas de Gesti\u00f3n de Servicios de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n expusieron las novedades de sus firmas para 2014, con ejemplos pr\u00e1cticos de integraci\u00f3n con otras herramientas inform\u00e1ticas en casos de grandes empresas clientes.<\/p>\n<p><a href=\"\/actualidad-ceu\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2014\/07\/jornada-itil-isaca-itsmf-ceu-uch-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-43060\" src=\"\/actualidad-ceu\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2014\/07\/jornada-itil-isaca-itsmf-ceu-uch-2-1024x682.jpg\" alt=\"jornada-itil-isaca-itsmf-ceu-uch-2\" width=\"700\" height=\"466\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>itSMF e ISACA<\/strong><\/p>\n<p>Tanto <strong>ItSMF<\/strong> como <strong>ISACA<\/strong>, desde sus delegaciones en Valencia, cuentan habitualmente con la colaboraci\u00f3n de la <strong>Universidad CEU Cardenal Herrera<\/strong> en la organizaci\u00f3n de sus actividades. Esta Universidad imparte el <strong>Grado en Ingenier\u00eda Inform\u00e1tica de Sistemas de Informaci\u00f3n<\/strong>, que a partir del pr\u00f3ximo curso se impartir\u00e1 tambi\u00e9n en la modalidad semipresencial, as\u00ed como diversos <a href=\"https:\/\/www.uchceu.es\/estudios\/grado\/fundamentos-arquitectura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">m\u00e1steres universitarios, posgrados y t\u00edtulos de experto en el \u00e1rea inform\u00e1tica<\/a>.<\/p>\n<p>La actividad de<a href=\"https:\/\/news.itsmf.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong> itSMF Espa\u00f1a<\/strong><\/a> gira entorno a la creaci\u00f3n y difusi\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas y experiencias de \u00e9xito relativas a la gesti\u00f3n de los servicios y el gobierno de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n (TI). Su objetivo es fomentar el intercambio de puntos de vista, compartir experiencias y participar en el desarrollo continuo de mejores pr\u00e1cticas y est\u00e1ndares en este \u00e1mbito. Actualmente cuenta con 620 miembros, 46 departamentos de TI, 54 organizaciones, 50 empresas proveedoras de servicios y 12 patrocinadores.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.isacavalencia.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>ISACA<\/strong><\/a>, con m\u00e1s de 115.000 integrantes en todo el mundo en m\u00e1s de 180 pa\u00edses, agrupa a una amplia variedad de puestos profesionales relacionados con TI, como auditores de Sistemas de Informaci\u00f3n (SI), consultores, profesionales de la educaci\u00f3n, profesionales de seguridad de SI, reguladores, directores ejecutivos de informaci\u00f3n (CIO) y auditores internos. Todos ellos pertenecientes a m\u00faltiples sectores industriales incluyendo finanzas y banca, contabilidad p\u00fablica, gobierno y sector p\u00fablico y sector servicios, por lo que se trata de una organizaci\u00f3n profesional con gran representatividad a nivel internacional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El presidente del cap\u00edtulo de ISACA Valencia, Juan Miguel Signes, y el director del Comit\u00e9 de Valencia de itSMF y profesor de la CEU-UCH, Carlos L\u00f3pez Ca\u00f1as, inauguraron la sesiones ITIL, del ingl\u00e9s Information Technology Infrastructure Library, se ha convertido en el est\u00e1ndar internacional para la gesti\u00f3n de servicios inform\u00e1ticos m\u00e1s extendido del mundo. 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