{"id":41579,"date":"2014-03-28T10:04:19","date_gmt":"2014-03-28T09:04:19","guid":{"rendered":"https:\/\/medios.uchceu.es\/actualidad-ceu\/?p=41579"},"modified":"2020-11-10T23:02:28","modified_gmt":"2020-11-10T22:02:28","slug":"el-modelo-interproveedor-de-mercadona-a-debate-en-el-ciclo-marketing-days-de-la-universidad-ceu-cardenal-herrera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medios.uchceu.es\/actualidad-ceu\/el-modelo-interproveedor-de-mercadona-a-debate-en-el-ciclo-marketing-days-de-la-universidad-ceu-cardenal-herrera\/","title":{"rendered":"El modelo interproveedor de Mercadona, a debate en el ciclo Marketing Days de la Universidad CEU Cardenal Herrera"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Un experto ha analizado las ventajas del sistema de integraci\u00f3n cliente-proveedor, que hunde sus ra\u00edces en el Jap\u00f3n de los 40<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"\/actualidad-ceu\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2014\/03\/MD-Mercadona-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-41580\" alt=\"MD Mercadona-1\" src=\"\/actualidad-ceu\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2014\/03\/MD-Mercadona-1-1024x675.jpg\" width=\"700\" height=\"461\" \/><\/a>\u201cTodo modelo que suponga mejores productos a precios competitivos, como el modelo de integraci\u00f3n cliente-proveedor, va a ser apreciado por un mercado donde el consumo se encuentra bajo m\u00ednimos\u201d, ha asegurado Rafael Alonso, consultor de estrategia y organizaci\u00f3n y profesor del Grado en Marketing y el Grado en Direcci\u00f3n de Empresas de la CEU-UCH, durante su intervenci\u00f3n en el ciclo de conferencias Marketing Days que organiza esta Universidad.<\/p>\n<p>Sin embargo, extender este modelo a otras empresas espa\u00f1olas o de la Comunidad Valenciana no es sencillo. \u201cEl modelo de integraci\u00f3n no se puede implantar de hoy para ma\u00f1ana, ya que requiere fuertes cambios en la cultura de los proveedores, habituados a la &#8216;dictadura&#8217; de la gran distribuci\u00f3n y donde las condiciones van cambiando por momentos, lo que sin duda alimenta su desconfianza hacia los cambios\u201d.<\/p>\n<p>En opini\u00f3n del ponente, la gran distribuci\u00f3n deber\u00eda de cambiar su estilo de negociaci\u00f3n \u201cy desarrollar un modelo de &#8216;fair play&#8217; en su relaci\u00f3n con los proveedores, con condiciones fijas y estables en el tiempo y donde la rotaci\u00f3n de los productos en el lineal, los rappels a final de a\u00f1o o las campa\u00f1as de ofertas y promociones no sean el \u00fanico criterio para medir la rentabilidad de los proveedores\u201d. \u201cAmbos cambios, ha insistido Alonso, requieren de tiempo, y la actual estrechez de m\u00e1rgenes en la distribuci\u00f3n no es el ambiente m\u00e1s propicio para ello\u201d.<\/p>\n<p><b>Un modelo originario de Jap\u00f3n<\/b><\/p>\n<p>El \u00a0consejero delegado de R&amp;A ha explicado el origen del modelo interproveedor de Mercadona, que se inspira en el modelo Walmart implantado unos a\u00f1os antes por esta empresa de distribuci\u00f3n norteamericana. No obstante, como ha explicado Alonso, el inicio del modelo de integraci\u00f3n cliente-proveedor es muy anterior: \u201cDe hecho se inspira en la filosof\u00eda de negocio de los Keiretsu japoneses, aparecidos a finales de los a\u00f1os 40 como respuesta a las duras condiciones impuestas por la Administraci\u00f3n McArthur a las corporaciones industriales niponas, despu\u00e9s de la Segunda Guerra Mundial\u201d.<\/p>\n<p>\u201cCon la expansi\u00f3n de la industria automovil\u00edstica japonesa en Estados Unidos a mediados de los setenta, muchas empresas norteamericanas copiaron parte del modelo japon\u00e9s de integraci\u00f3n de los proveedores en su &#8216;cadena de valor&#8217;, entre ellas Walmart\u201d, ha explicado el ponente. Alonso ha a\u00f1adido que la direcci\u00f3n de Mercadona para la creaci\u00f3n de su modelo de negocio se inspira en el modelo de \u00e9xito de la empresa norteamericana en muchos aspectos, \u201cno solo en el de la integraci\u00f3n de los proveedores, aunque en este plano Mercadona le da un car\u00e1cter m\u00e1s personal al extenderlo a un reducido n\u00famero, de no m\u00e1s de un centener de empresas, las que le suministran sus productos clave\u201d.<\/p>\n<p>Y si bien es cierto que en algunos sectores industriales, como el qu\u00edmico, el farmac\u00e9utico y sobre todo en el del autom\u00f3vil, el modelo de integraci\u00f3n est\u00e1 fuertemente implantado (\u201cbasta observar los parques de proveedores instalados en torno a las grandes f\u00e1bricas, como Ford en Almusafes\u201d, ha detallado el experto), en otros sectores como el retail, es m\u00e1s complicada su implantaci\u00f3n \u201cya que requiere que las cadenas de distribuci\u00f3n tengan &#8216;masa cr\u00edtica&#8217; para asegurar el volumen de negocio a sus proveedores de tal forma que estos est\u00e9n dispuestos a trabajar en exclusiva y bajo los est\u00e1ndares \u00fanicos de su cliente.\u00a0Y hasta el momento tan solo Mercadona ha logrado integrar a sus interproveedores a ese nivel y no a todos ellos\u201d, ha afirmado Rafael Alonso.<\/p>\n<p><strong>Las ventajas del modelo<\/strong><\/p>\n<p>\u201cEn el modelo de integraci\u00f3n, ha explicado el experto, se rompe con la filosof\u00eda de que cada actor debe buscar individualmente su beneficio, para pasar a un nivel en que el beneficio deja de ser un fin en s\u00ed mismo para convertirse en el premio por la satisfacci\u00f3n del cliente\u201d.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el ponente, las consecuencias son muy positivas para el consumidor, \u201cque valora el esfuerzo de proveedor y distribuidor para ofrecerle los mejores productos al precio m\u00e1s bajo que se pueden conseguir sin que disminuya la calidad\u201d.<\/p>\n<p>Sin embargo, ha advertido, \u201ces evidente que para llegar a este nivel de gesti\u00f3n empresarial hace falta que las empresas tanto distribuidor como proveedores desarrollen toda una cultura de esfuerzo en pro de la calidad de sus productos, la eficacia y eficiencia de su personal y de sus instalaciones. Y esto no es tarea f\u00e1cil y requiere de a\u00f1os de colaboraci\u00f3n y mejora continua\u201d.<\/p>\n<p>La eficacia del modelo, seg\u00fan el docente, es incuestionable: \u201cBasta una mirada a la evoluci\u00f3n de las cuentas de resultados de Mercadona y de cualquiera de sus interproveedores en los \u00faltimos a\u00f1os. En todos los casos la tendencia ha siso de crecimiento en volumen de ventas y en beneficios\u201d, ha concluido.<\/p>\n<p>Rafael Alonso es Consultor de estrategia y organizaci\u00f3n, consejero delegado de R&amp;A R. Alonso y Asociados, profesor asociado en la Universidad CEU Cardenal Herrera y profesor de postgrados en las Universidades de Valencia y de Murcia. Ex profesor del programa CREI\/UNESCO\/US-AID para Latinoam\u00e9rica, fue tambi\u00e9n adjunto a la Presidencia de Mart\u00ednez Loriente S.A., director de Consutor\u00eda TIC en Mazars S.A. y director de Consultor\u00eda de la Comunidad Valenciana en Grant Thornton Espa\u00f1a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un experto ha analizado las ventajas del sistema de integraci\u00f3n cliente-proveedor, que hunde sus ra\u00edces en el Jap\u00f3n de los 40 \u201cTodo modelo que suponga mejores productos a precios competitivos, como el modelo de integraci\u00f3n cliente-proveedor, va a ser apreciado por un mercado donde el consumo se encuentra bajo m\u00ednimos\u201d, ha asegurado Rafael Alonso, consultor 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