- Dos estudiantes del doble grado de Dirección de Empresas y Marketing del CEU de Elche diseñan una App que conecta a los usuarios con profesionales del hogar y que lanzarán en enero de 2021
Cuántas veces no ha ocurrido un incidente casero imprevisto, y muchas veces a deshoras, como una fuga de agua, una rotura de un electrodoméstico, o la necesidad de un servicio de un “manitas” rápidamente, y nos hemos visto abocados a buscar en google o a echar mano de conocidos o familiares que “conocen a alguien que se lo hizo a mi madre”. Ante situaciones como esta, Fran Vicente y Jero Eyssartier, alumnos de Dirección de Empresas y Marketing del CEU en Elche, han diseñado Homia, una aplicación que pone en contacto a profesionales y usuarios para resolver esas situaciones, y que estará activa a partir del próximo 6 de enero de 2021.
“Homia nace como una filosofía frente a la vida, ser práctico. Somos conscientes de lo dificultoso que resulta en muchas ocasiones acceder a un profesional de confianza para realizar muchas de las tareas que a menudo necesitamos en nuestras casas. Desde que comienza a gestarse la idea, teníamos claro lo que queríamos, facilitar la comunicación entre usuario final y profesional, mejorando así la vida de las dos partes”, aseguran Fran y Jero.
La idea que les rondaba por la cabeza, y que presentaron en noviembre de 2019 a diferentes inversores en el foro Business Market de Elche, ya ha cogido forma, y la App estará en funcionamiento en enero de 2021, con más de 200 profesionales de toda la provincia que ya están adheridos a la plataforma, más de 2.500 seguidores en las redes sociales de Homia, “donde subimos gran cantidad de contenido”, un blog que recibe más de 1.000 visitas mensuales donde se publican trucos y consejos de hogar, y su propia oficina. Según comentan estos jóvenes emprendedores, “los profesionales tendrán 3 meses gratis para probar la plataforma sin ningún compromiso, de hecho, no pediremos datos bancarios durante este periodo”.
La iniciativa de Fran y Jero está basada en una app que integra servicios de geolocalización, chat entre usuario y profesional, sistema de valoraciones, formularios donde el usuario pueda explicar en detalle su problema pudiendo adjuntar archivos multimedia para que el profesional pueda resolver su problema de la manera más eficaz y rápida posible. ¿Y qué motivos les ha llevado a desarrollarla? “Cada vez más usuarios demandan poder realizar este tipo de acciones a través de su smartphone, sin esfuerzos y sin llamadas. Los actuales competidores tienen graves carencias y desventajas claras respecto al modelo planteado por Homia. Hemos realizado un exhaustivo estudio de la competencia para comprender qué desean realmente tanto clientes como profesionales y estamos convencidos de haber creado un producto redondo que satisfará de una manera más eficiente lo que los usuarios demandan”.
El funcionamiento es sencillo. El usuario no busca a los profesionales, sino que son estos quienes contactan directamente con el usuario a través de su petición de servicio. “Las ventajas que posee el usuario sería la comparación de presupuesto y valoraciones de los profesionales, la comodidad y la sencillez, pudiendo pedir tu oferta en forma de audio y con la capacidad de adjuntar imágenes y vídeos. Además de que sólo recibirá la información que necesita conocer, se acabó lo irrelevante”, aseguran estos dos alumnos.
Tanto Jero como Fran reconocen que se encuentran “ansiosos de ver nuestro producto en el mercado y ver el feedback que tenemos por parte de los usuarios, durante los próximos meses, más que en cualquier otra etapa, buscamos precisamente eso, ver qué aspectos debemos mejorar de la plataforma”. Su confianza en el producto que lanzan el próximo mes de enero es absoluta, atendiendo a que han priorizado, entre otras cuestiones, la experiencia del usuario, con una app fácil e intuitiva: “El usuario debe sentir que la app le acompaña durante todo el proceso. El diseño es atractivo y funcional, cualquiera podrá usar la aplicación y demandar un servicio”.
Pero su iniciativa va más allá de esta aplicación. “Hemos abierto una línea de consultoría y marketing para ayudar a otros emprendedores/empresas sin conocimientos previos en marketing online y estrategias de negocio, esto nos permite cubrir los costes fijos sin mermar las inversiones. Además, vamos a empezar a mentorizar un proyecto empresarial ubicado en Mallorca”.
