La actividad forma parte del proyecto “Comunicar la ciencia y comunicarla bien”, en el que participa la Universidad CEU Cardenal Herrera
María Pilar Muñoz, responsable de la Unidad de Comunicación del Hospital Universitario La Fe de Valencia, ha impartido a los estudiantes de Periodismo una conferencia sobre la importancia del papel que cumplen los gabinetes de comunicación en las instituciones sanitarias. La periodista, licenciada por la Universidad CEU Cardenal Herrera, ha subrayado la necesidad de un mayor conocimiento mutuo entre periodistas y médicos para difundir con rigor y claridad los avances sanitarios: “Los periodistas deben ser conscientes de que un titular poco riguroso puede generar alarmas injustificadas o falsas expectativas entre muchos pacientes”.
En esta necesidad de acercamiento, los gabinetes de comunicación son necesarios, según María Pilar Muñoz, para “acercar posturas”. Por ello, desde el Hospital La Fe, con la colaboración de las profesoras de la CEU-UCH Elvira García de Torres y Maite Mercado, se está desarrollando el proyecto “Comunicar la ciencia y comunicarla bien”, que incluye talleres sobre medios de comunicación para los profesionales sanitarios, la edición de guías de comunicación sanitaria para periodistas y la celebración de jornadas y encuentros de ambos grupos de profesionales, como la que tendrá lugar el próximo 10 de marzo.
María Pilar Muñoz ha puesto de manifiesto la necesidad de este tipo de actividades, exponiendo en su conferencia situaciones en las que la falta de entendimiento puede dar lugar a un mal resultado comunicativo, por ejemplo, cuando no se contrasta la información o cuando se intenta vulnerar la intimidad de los pacientes. También ha pedido a los futuros periodistas asistentes a la conferencia que lo positivo tenga tanto peso en los valores noticia de los medios como lo negativo: “Las noticias positivas sobre avances científicos sólo salen cuando tienen la máxima trascendencia, pero si un día las Urgencias no funcionan bien, eso se convierte en noticia de portada”.
En su intervención María Pilar Muñoz también ha explicado las funciones de la Unidad de Comunicación del Hospital Universitario La Fe en materia de comunicación interna, una labor comunicativa menos conocida por parte de los estudiantes de Periodismo. La elaboración de la revista interna del Hospital, la generación y actualización de contenidos para la web y la intranet, la organización de actos, la coordinación de visitas y la relación con asociaciones de pacientes y estudiantes forman parte también de la actividad cotidiana de este gabinete de comunicación, junto a las relaciones con los medios.
