{"id":131261,"date":"2021-05-06T15:27:24","date_gmt":"2021-05-06T13:27:24","guid":{"rendered":"https:\/\/medios.uchceu.es\/actualidad-ceu\/?p=131261"},"modified":"2023-05-30T10:38:51","modified_gmt":"2023-05-30T08:38:51","slug":"carmen-salvador-la-rse-peut-apporter-une-dose-dhumanite-aux-relations-commerciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medios.uchceu.es\/actualidad-ceu\/fr\/carmen-salvador-la-rse-peut-apporter-une-dose-dhumanite-aux-relations-commerciales\/","title":{"rendered":"Carmen Salvador : \u00ab La RSE peut apporter une dose d\u2019humanit\u00e9 aux relations commerciales"},"content":{"rendered":"

Dipl\u00f4m\u00e9e en Direction d\u2019Entreprise par la CEU UCH en 2017, Carmen dirige le d\u00e9partement de Responsabilit\u00e9 Sociale d\u2019Entreprise de White Investing<\/a>, une compagnie innovante dans le secteur de l\u2019investissement<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Il y a un peu plus de trois ans, Carmen Salvador a obtenu son dipl\u00f4me en Direction d\u2019Entreprise \u00e0 la CEU UCH. Depuis quelques mois, elle fait partie de la compagnie d\u2019investissement White Investing, pour diriger son projet de Responsabilit\u00e9 Sociale d\u2019Entreprise (RSE).<\/strong> Quand, lors de l\u2019entretien, ils ont demand\u00e9 \u00e0 Carmen ce qu\u2019elle pensait qu\u2019elle pouvait apporter \u00e0 l\u2019entreprise, elle n\u2019a pas h\u00e9sit\u00e9 : le d\u00e9veloppement de la RSE est pour elle ce qui apporte \u00ab\u00a0une dose d\u2019humanit\u00e9 \u00e0 la conception des relations commerciales\u00a0\u00bb. Elle a \u00e9labor\u00e9 le Code d\u2019\u00c9thique de l\u2019Entreprise et travaille sur son implantation et d\u00e9veloppement. Parce que, pour Carmen, \u00ab\u00a0toute entreprise digne de ce nom doit incorporer des valeurs immat\u00e9rielles comme partie de son patrimoine\u00a0\u00bb. De plus, elle s\u2019est rendu dans son Universit\u00e9, la CEU UCH, pour partager son exp\u00e9rience avec les \u00e9tudiants actuels du Dipl\u00f4me en Direction d\u2019Entreprise<\/a> et de Marketing.<\/a><\/p>\n

Comment a \u00e9t\u00e9 votre trajectoire depuis la fin de votre Dipl\u00f4me en Direction d\u2019Entreprise \u00e0 la CEU UCH en 2017, jusqu\u2019\u00e0 int\u00e9grer White Investing en 2020 ?<\/strong><\/p>\n

Lorsque j\u2019ai termin\u00e9 mes \u00e9tudes de Direction d\u2019Entreprise, j\u2019ai eu la chance de commencer \u00e0 travailler, le lendemain de la pr\u00e9sentation de ma th\u00e8se. Ce fut \u00e0 la Mairie de Castell\u00f3n, gr\u00e2ce au programme EMPUJU. J\u2019ai tout concili\u00e9 avec mes \u00e9tudes de Master en \u00c9tudes Internationales et de l\u2019Union Europ\u00e9enne \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Valence. Ce fut une ann\u00e9e tr\u00e8s intense. Apr\u00e8s cette exp\u00e9rience, et compte tenu de la grande offre publique d\u2019emplois de la Comunitat Valenciana, j\u2019ai choisi de pr\u00e9parer les concours, mais comme je voyais que tous les d\u00e9lais \u00e9taient \u00e9loign\u00e9s, j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 chercher du travail. Ce fut un moment de grande incertitude. Je fais partie depuis plusieurs mois de White Investing<\/a> et je concilie mon travail avec la pr\u00e9paration des concours les apr\u00e8s-midi.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Toute entreprise digne de ce nom doit incorporer des valeurs immat\u00e9rielles comme partie de son patrimoine\u00a0\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n

Le mod\u00e8le commercial de White Investing est tr\u00e8s novateur dans le secteur de l\u2019investissement, comment le d\u00e9finirez-vous ?<\/strong><\/p>\n

White Investing est une entreprise valencienne qui se consacre \u00e0 la gestion de capital au travers d\u2019actifs immobiliers, en identifiant des projets aux rentabilit\u00e9s attractives pour ses clients, les investisseurs. Dans un environnement aussi changeant que celui dans lequel nous nous trouvons, White a su adapter son mod\u00e8le commercial. Ceci ajout\u00e9 \u00e0 la capacit\u00e9 de d\u00e9finir un Plan d\u2019Entreprise adapt\u00e9 \u00e0 chaque opportunit\u00e9, permet un suivi continu et la cr\u00e9ation de valeur dans chacun de ses investissements avec la g\u00e9n\u00e9ration d\u2019une rentabilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e. Autre aspect important, White co-investit dans chacun des outils qu\u2019elle promeut avec un capital propre, ce qui implique un alignement total avec les int\u00e9r\u00eats de l\u2019investisseur.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Comment est n\u00e9e l\u2019option de vous choisir pour diriger le nouveau d\u00e9partement de RSE de White ? Quelle est votre situation actuelle dans l\u2019organigramme de l\u2019entreprise ?<\/strong><\/p>\n

Je crois que tout s\u2019est fait lors du premier entretien. Ils m\u2019ont pos\u00e9 de nombreuses questions et l\u2019une d\u2019entre elles \u00e9tait d\u00e9terminante. En r\u00e9alit\u00e9, toutes les entreprises devraient l\u2019incorporer dans leurs manuels : Que croyez-vous pouvoir apporter \u00e0 cette entreprise ? J\u2019ai su que c\u2019\u00e9tait une opportunit\u00e9 pour moi, parce qu\u2019ils me demandaient ce que je pouvais apporter comme valeur, ind\u00e9pendamment de l\u2019objectif ou du fonctionnement de l\u2019entreprise, que je connaissais peu \u00e0 ce moment-l\u00e0. J\u2019ai fait appel aux connaissances acquises pendant mon dipl\u00f4me et leur application au sujet qui r\u00e9ellement m\u2019avait passionn\u00e9 durant ma derni\u00e8re ann\u00e9e, la Responsabilit\u00e9 Sociale des Entreprises<\/strong>, th\u00e8me dirig\u00e9 par ma professeure Elisa Marco. Il s’agissait d\u2019un d\u00e9partement qui n’avait pas encore \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 dans l\u2019entreprise et, en tant qu\u2019entreprise innovante, ils ont vu l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019incorporer la RSE \u00e0 sa structure.<\/p>\n

\u00c0 cet instant, et bien que je r\u00e9alise d\u2019autres fonctions au sein du d\u00e9partement Marketing et Commercial, je m\u2019occupe essentiellement du d\u00e9partement de RSE et comme objectif, je peux dire que nous avons d\u00e9j\u00e0 notre Code d\u2019\u00c9thique approuv\u00e9 par le Conseil d\u2019Administration.<\/p>\n

En ce qui concerne l\u2019organigramme, la direction de White est engag\u00e9e envers ce d\u00e9partement et comprend que la RSE, pour pouvoir \u00eatre correctement implant\u00e9e, doit \u00eatre dirig\u00e9e par la direction, puisqu\u2019il s’agit d\u2019un \u00e9l\u00e9ment transversal qui implique l\u2019entreprise dans son ensemble.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Bien que je r\u00e9alise d\u2019autres fonctions au sein du d\u00e9partement Marketing et Commercial, je m\u2019occupe essentiellement du d\u00e9partement de RSE et comme objectif, je peux dire que nous avons d\u00e9j\u00e0 notre Code d\u2019\u00c9thique approuv\u00e9 par le Conseil d\u2019Administration \u00bb<\/p><\/blockquote>\n

Vous venez de r\u00e9aliser le premier code d\u2019\u00e9thique de White, qu\u2019est-ce qui a \u00e9t\u00e9 le plus complexe ? Quels sont vos nouveaux objectifs pour faire progresser ce d\u00e9partement de la RSE ?<\/strong><\/p>\n

En effet, le premier Code d\u2019\u00c9thique de White vient d\u2019\u00eatre approuv\u00e9 par le Conseil d\u2019Administration, sous r\u00e9serve de modifications \u00e0 mesure que s\u2019implante la RSE, dans toutes les structures de White et dans les entreprises d\u00e9pendantes de celle-ci.<\/p>\n

Le plus complexe a \u00e9t\u00e9 de commencer de z\u00e9ro, en identifiant tous les groupes d\u2019int\u00e9r\u00eats et en \u00e9tablissant les engagements qu\u2019allait acqu\u00e9rir White envers ceux-ci. Mais je dois confesser que j\u2019ai re\u00e7u une grande aide de la part de ma professeure Elisa Marco, qui \u00e0 tout moment m\u2019a conseill\u00e9.<\/p>\n

Apr\u00e8s son approbation, l\u2019\u00e9tape suivante a \u00e9t\u00e9 d\u2019\u00e9tablir le plan d\u2019action interne, c\u2019est-\u00e0-dire, les mesures concr\u00e8tes qui permettent de mat\u00e9rialiser les engagements acquis dans le Code d\u2019\u00c9thique et qui, par la suite, seront \u00e9valu\u00e9 quant \u00e0 leur respect avec les indicateurs que nous \u00e9tablissons dans le M\u00e9moire Annuel.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Aux \u00e9tudiants d\u2019aujourd\u2019hui, je dirais de ne pas oublier les valeurs apprises lors de l\u2019\u00e9tape universitaire : elles ont une empreinte propre qui les aidera \u00e0 prendre de bonnes d\u00e9cisions tout au long de leur vie\u00a0\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n

Vous avez pu revenir dans votre Universit\u00e9, en tant qu\u2019invit\u00e9e \u00e0 la mati\u00e8re de RSE, o\u00f9 les \u00e9tudiants de Direction d\u2019Entreprises et de Marketing ont travaill\u00e9 sur le cas de White. Comment a \u00e9t\u00e9 cette exp\u00e9rience de revenir dans les classes de la CEU UCH, maintenant en tant que professionnelle ?<\/strong><\/p>\n

Ce fut tr\u00e8s gratifiant. Je sens que le CEU a \u00e9t\u00e9 ma deuxi\u00e8me maison pendant longtemps et revenir sur les lieux o\u00f9 je me suis toujours sentie bien me remplit de vie. Lorsque j\u2019ai contact\u00e9 Elisa pour l\u2019informer de mes nouveaux d\u00e9fis quant \u00e0 la RSE, elle m\u2019a propos\u00e9 de revenir pour pr\u00e9senter l\u2019entreprise White. Enthousiasme et stress ont \u00e9t\u00e9 les premi\u00e8res sensations, mais je n\u2019ai pas r\u00e9fl\u00e9chi, j\u2019ai tout de suite accept\u00e9 (avec l\u2019accord de White) et nous avons commenc\u00e9 \u00e0 travailler conjointement pour \u00e9laborer un bon Code d\u2019\u00c9thique.<\/p>\n

Les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations sont entra\u00een\u00e9es pour se d\u00e9fendre dans la complexit\u00e9 et ressentent le besoin de chercher des solutions cr\u00e9atives qui permettent de continuer d\u2019avancer et de g\u00e9n\u00e9rer \u00e0 l\u2019entreprise une valeur ajout\u00e9e. Pour White, \u00e7a a donc \u00e9t\u00e9 une exp\u00e9rience fructueuse, de laquelle nous sommes tous reconnaissants.<\/p>\n

\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \"\"<\/p>\n

Quel conseil donneriez-vous aux \u00e9tudiants qui se forment aujourd\u2019hui sur les bancs sur lesquels vous \u00e9tiez il y a si peu de temps ?<\/strong><\/p>\n

Je leur dirais que nous sommes dans une course de fond, il est important de garder la foi et d\u2019apprendre de tout ce qui arrive. Il y a plusieurs lectures ce tout ce qui nous arrive, le bon et le moins bon, mais savoir affronter avec courage et perspective, vous aide \u00e0 prendre les d\u00e9cisions correctes. Avant tout, le plus important c\u2019est qu\u2019ils n\u2019oublient pas les valeurs apprises lors de l\u2019\u00e9tape universitaire, elles ont une empreinte propre qui les aidera \u00e0 prendre de bonnes d\u00e9cisions tout au long de leur vie.<\/p>\n

Croyez-vous que la RSE est un domaine qui a du potentiel dans le monde de l\u2019entreprise de l\u2019avenir ?<\/strong><\/p>\n

Je crois que la RSE va toujours \u00eatre n\u00e9cessaire, quel que soit le stade de d\u00e9veloppement d\u2019une entreprise. Il sera \u00e9galement n\u00e9cessaire de l\u2019adapter au milieu changeant dans lequel se d\u00e9veloppent les entreprises. Mais plus encore par les temps \u00e0 venir, parce que la RSE peut apporter une dose d\u2019humanit\u00e9 dans la conception des relations commerciales. Toute entreprise digne de ce nom doit incorporer des valeurs immat\u00e9rielles comme partie de son patrimoine.<\/p>\n

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Dipl\u00f4m\u00e9e en Direction d\u2019Entreprise par la CEU UCH en 2017, Carmen dirige le d\u00e9partement de Responsabilit\u00e9 Sociale d\u2019Entreprise de White Investing, une compagnie innovante dans le secteur de l\u2019investissement Il y a un peu plus de trois ans, Carmen Salvador a obtenu son dipl\u00f4me en Direction d\u2019Entreprise \u00e0 la CEU UCH. 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